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　　随着市场经济不断的发展壮大，业内的同行竞争已经成为常态，就说办公家具市场吧，仅仅在深圳就拥有上百家办公家具公司在相互竞争，而对于这类传统行业的产品差异化较低，自主研发能力普遍偏低，大部分的办公家具公司没有自我创新能力，更多的是通过相互的抄袭来生产，因此想要通过自己的产品来打牌众多的竞争多收是非常困难的，再这样的环境背景下，那么售后服务将成为一种更为有利的竞争方式，越来越多的办公家具公司会在售后服务上发力。

　　办公家具是一种复够率较为低的产品，而且主要以冷轧钢板为主，所以很多的办公家具公司都会将办公家具的质保提升的5年以上，以次来吸引客户，但是我们知道当这种服务都成为常态之后就没有优势可言了，这相当于大家都一起回到了同一起跑线上。

　　那么如何才能够通过服务来打动客户呢?我们都知道海尔的空调质量虽然没有格力的好用，但是我们确实发现海尔的空调在市场上占有一定的份额，这都要归功于海尔的售后服务，不给消费者增添不必要的麻烦，除了维修速度快之外，还可以保持维修现场的整洁，因此获得了无数的好口碑。可以所仅仅是这一项就圈粉无数，而对于办公家具来说想要通过售后服务打动客户，同样要保证安装后的办公室环境能够保持干净整洁，同时还有推出一些列的差异化服务。

　　深圳办公家具小编认为在同质化严重的办公家具市场上，办公家具公司想要提升自己的的市场份额，除了需要产品差异化之外，服务个性化也可以在一定程度帮助公司获取订单。